做投放，最不希望客服反饋線索質(zhì)量差，質(zhì)量差就意味著要調(diào)整，可能會(huì)給之前的量級(jí)帶來(lái)影響。畢竟信息流投放是花錢買流量，老板在意的是投放效果，在意你能帶來(lái)多少有效線索。因此，作為一名優(yōu)化師，需要考慮怎么才能提...
做投放，最不希望客服反饋線索質(zhì)量差，質(zhì)量差就意味著要調(diào)整，可能會(huì)給之前的量級(jí)帶來(lái)影響。畢竟信息流投放是花錢買流量，老板在意的是投放效果，在意你能帶來(lái)多少有效線索。因此，作為一名
優(yōu)化師，需要考慮怎么才能提升線索有效率。
本文就從賬戶、創(chuàng)意和頁(yè)面三個(gè)層級(jí)來(lái)分別講講提高有效線索率的方法。
賬戶層級(jí)
1、流量版位
要先看投放的是站內(nèi)流量還是站外流量，一般來(lái)說(shuō)頭條的穿山甲、百度的百青藤、廣點(diǎn)通的優(yōu)量匯都屬于站外流量，這些流量就會(huì)很雜，而且有效率低，但相比成本也會(huì)比較低，更適合一些追求線索量、曝光量的投放。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多的地區(qū)
有很多行業(yè)是不投放本地的，例如三亞旅游房產(chǎn)、張家界旅游房產(chǎn)，這些地區(qū)本身就是產(chǎn)業(yè)集中地區(qū)，會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以假量、無(wú)效線索就很多。
建議行業(yè)在當(dāng)?shù)乇容^集中的，那么盡量不要投放當(dāng)?shù)?，能投放全?guó)就投全國(guó)。
3、無(wú)效線索較多的地區(qū)
通過(guò)診斷近期無(wú)效線索，分析無(wú)效線索是否都是來(lái)自同一個(gè)地區(qū)，如果是同一地區(qū)的線索質(zhì)量差，建議在后臺(tái)屏蔽該地區(qū)的用戶。
這里要提醒大家，是看系統(tǒng)后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)，不要只看電話歸屬地。
4、排除人群包
在投放一段時(shí)間后，賬戶會(huì)有一批已經(jīng)轉(zhuǎn)化過(guò)的線索，如果無(wú)效線索屬于重復(fù)線索，那么可以將這類人群做成一個(gè)排除包去排除這些已轉(zhuǎn)化人群，作為負(fù)樣本使用。
創(chuàng)意層級(jí)
1、創(chuàng)意不要標(biāo)題黨
一些行業(yè)（如家裝）慣使用免費(fèi)領(lǐng)取報(bào)價(jià)、效果圖等一類的文案，當(dāng)大部分線索反饋原因是客戶想白嫖的時(shí)候，這時(shí)建議標(biāo)題中不要出現(xiàn)“免費(fèi)”等噱頭，或者將標(biāo)題改為偏硬廣的。因?yàn)橛泻芏嗳耸窍氚祖危Y(jié)果發(fā)現(xiàn)不是那么回事，這就是無(wú)效線索了。
2、視頻內(nèi)容誘惑性大
這種情況抖音出現(xiàn)的比較多，這是因?yàn)橹暗谋钜曨l導(dǎo)致的。可以先查這些無(wú)效流量是否是來(lái)源于某個(gè)素材，然后綜合成本，如果比較合適可以繼續(xù)投放，如果成本高就可以直接暫停。
3、是否加了附加創(chuàng)意
特別是頭條廣告，現(xiàn)在叫創(chuàng)意組件，之前會(huì)有很多無(wú)效線索都是因?yàn)榧恿烁郊觿?chuàng)意，以下截圖就是一個(gè)附加創(chuàng)意的案例。
一般來(lái)說(shuō)我們不用附加創(chuàng)意，除非真的很需要線索且不在乎質(zhì)量度的情況。
頁(yè)面層級(jí)
1、表單加驗(yàn)證碼
現(xiàn)在各渠道的落地頁(yè)都可以設(shè)置智能驗(yàn)證和需要驗(yàn)證碼，如果之前的投放沒(méi)有使用，那可以根據(jù)自己需求測(cè)試哪種效果更好。但多加一個(gè)驗(yàn)證碼能讓用戶多一些操作，這樣會(huì)導(dǎo)致流失一部分客戶，也可以避免那些打不通的電話。
2、多加表單選項(xiàng)
一般的表單是“姓名、電話、驗(yàn)證碼”選項(xiàng)，如果想要提升線索有效率，可以多加一些選項(xiàng)。
比如你是做裝修行業(yè)的，可以增加“房屋面積、裝修預(yù)算”等等?？傊層脩舳帱c(diǎn)操作，線索有效率就能提升。
3、頁(yè)面不要用免費(fèi)領(lǐng)取等噱頭
有的人其實(shí)就是為了“薅羊毛”而來(lái)特別是“免費(fèi)領(lǐng)取”，所以直接用硬廣的方式，有需求的用戶自然會(huì)留下表單，這樣線索質(zhì)量也就提升了。
4、加咨詢工具
咨詢工具能夠提前篩選掉一些假量，最終的線索一定是高質(zhì)量的。
結(jié)語(yǔ)：以上便是可以通過(guò)后臺(tái)設(shè)置來(lái)提升線索有效率的一些方法。當(dāng)然了，有經(jīng)驗(yàn)的
優(yōu)化師會(huì)在賬戶搭建的時(shí)候就規(guī)避掉了這些無(wú)效線索，比如通過(guò)設(shè)置定向、素材、創(chuàng)意文案等多種手段都能起到規(guī)避無(wú)效線索的作用。
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